La fréquentation des bains douches explose, de plus en plus de personnes en galère financière en proftent

La fréquentation des bains douches Delessert, dans le 7e arrondissement de Lyon, a augmenté de 87 % depuis 2022. Face à la saturation, un nouveau lieu similaire doit ouvrir dans la commune dans quelques années.

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"Je viens souvent pour prendre ma douche ici." Cet utilisateur des bains douches municipaux Delessert, dans le 7e arrondissement de Lyon, a parcouru près de 15 kilomètres depuis son village de Champagne-au-Mont-d’Or, pour profiter de ce moment de réconfort.

Ouvertes sans interruption de 7 h 30 à 17 h 30, du lundi au vendredi, ces installations permettent quotidiennement à 480 personnes par jour, "sans distinction", de bénéficier gratuitement d'une douche avec serviette et savon fournis. "La majorité des bénéficiaires sont des sans-abri. Mais certains sont hébergés chez des tiers ou dans des foyers et fréquentent les bains-douches pour des raisons économiques. D'autres sont dans leur propre logement mais leurs salles de bains sont insalubres", détaille Sandrine Rumel, députée du Rhône et ancienne adjointe aux Solidarités et à l'Inclusion sociale au maire de Lyon.

Les cabines sont nettoyées après chaque passage © France Télévisions

+87% de fréquentation par rapport à 2022

En 2024, 74 000 personnes ont fréquenté les bains douches. C'est trois fois plus qu'en 2016. "On doit répondre à la demande et faire en sorte que tout le monde ait accès à l’eau une fois dans la journée", affirme Marc Foucan, responsable des bains douches municipaux Delessert.

"Mais on a une capacité d’accueil limitée. Avec 20 douches, on ne peut pas, à l’instant T, contenter tout le monde. On essaie de faire respecter aux gens les temps de douche pour faire en sorte que la fréquentation soit absorbée de façon efficace." Conséquence : "Parfois, on est obligés de faire des ordres de passage et fluidifier l’entrée", notamment les lundis et vendredis, jours de forte affluence.

Nouveaux bains douches d'ici à 2027

Pour répondre à cette demande croissante, la Ville de Lyon doit ouvrir, un nouveau lieu similaire au sein de l'ancienne école maternelle Gilibert, dans le 2e arrondissement. "Les premiers travaux devraient commencer en 2027. L’idée est de créer certes des bains douches tels qu’ils existent, mais aussi des services annexes : des permanences santé, une salle de repos, une bagagerie. Toutes ces parties-là sont encore à l’étude", détaille Sandrine Runel.

"C’est un des principes de services publics qu’on développe et qu’on veut maintenir à Lyon : avoir accès à l’hygiène", se félicite-t-elle. "C'est quand même un des principes de base."

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