Depuis le 3 juillet 2013, les clients des trains TER (Transport Express Régional) Bourgogne peuvent acheter en ligne les principaux billets régionaux et certains billets nationaux.
Acheter son billet 24h/24 et 7j/7 depuis chez soi, c'est désormais possible. Il suffit ensuite de l’imprimer (format A4) ou de le réimprimer en cas de perte. Autre avantage : le jour du voyage, inutile de composter. On s’installe directement dans le train. Lors du contrôle, il suffit de présenter son billet imprimé accompagné d'une pièce d’identité.
Il y a cependant quelques contraintes :
- les billets achetés via le site internet sont nominatifs et incessibles
- ils sont valables uniquement à la date de voyage déclarée lors de l’achat
- ils ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Les achats sur internet concernent les prestations suivantes :
les principaux tarifs et abonnements TER Bourgogne :- billets tarif normal
- billets et abonnements Bourgogne Liberté, Fréquence
- billets à petits prix (ex : Dijon-Paris).
certains tarifs nationaux SNCF :
- billet "familles nombreuses"
- cartes Senior, 12/27,
- tarifs découverte, etc.
L’accès à la boutique en ligne se fait via la page d’accueil du site internet TER Bourgogne