Près d'une semaine pour les courriers, jusqu'à un mois pour certaines demandes : les retards de traitement des dossiers affichés par la CAF du Doubs se situent officiellement dans la moyenne nationale.
Une situation qui n'est pas propre à cette fin d'année et qui pourrait être une conséquence du nouveau dispositif d'accueil sur rendez-vous, via internet et par téléphone, mis en place au milieu de cette année. La direction de la CAF affirme s'engager à traiter toutes les prestations sociales urgentes dans un délai d'une dizaine de jours.