Suite aux nombreux désagréments rencontrés, la SNCF a nommé un référent pour renseigner les usagers de la ligne Paris-Troyes-Chaumont.
Retard répétés, manque d'information, suppressions de trains du fait de travaux mais aussi d'une diminution de la desserte... Les passagers de la ligne 4 qui relie Paris au sud de notre région ne sont toujours pas au bout de leurs peines. Pour tenter d'améliorer la situation, la Sncf a nommé un référent chargé d'aller à la rencontre des usagers depuis quelques jours. Après Romilly-sur-Seine hier, il se trouvera à Nogent-sur-Seine ce mercredi.
