L'entreprise qui gère les magasins fromagers "Le goût du terroir" de Strasbourg, Colmar et Riquewihr a été condamnée pour pratique commerciale trompeuse, jeudi 16 janvier 2025. Le tribunal estime que la société a menti sur l'origine et le lieu d'affinage des fromages.
Les boutiques "Le goût du terroir", installées en Alsace et très prisées des touristes, assuraient que les fromages vendus étaient "locaux, fermiers et affinés à Riquewihr". Ce n'était pas le cas, selon le tribunal judiciaire de Colmar qui vient de condamner, jeudi 16 janvier 2025, l'entreprise qui gère ces magasins, la SARL "Le Cœur d'Alsace", à 10 000 € d'amende pour pratique commerciale trompeuse. Son gérant, Willy Leproust, écope d'une amende de 3000 € dont 1500 avec sursis, pour la même infraction.
Une enquête des agents de la Concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a été menée entre décembre 2022 et novembre 2023, dans cinq des huit boutiques de la marque, à Strasbourg, Colmar et Riquewihr. Plusieurs clients s'étaient plaints de prix excessifs dans ces magasins proposant du fromage à la coupe, ce qui a poussé les enquêteurs de la répression des fraudes à s'intéresser à ces magasins.
Les enquêteurs constatent alors la tromperie sur l'origine du fromage : les produits ne sont pas fermiers, ils sont achetés déjà affinés. Autre constat : aucune cave d'affinage n'est enregistrée à Riquewihr.
Une injonction en 2023
Au terme de l'enquête, en décembre 2023, la direction départementale de l'emploi, du travail, de la solidarité de la protection des populations (DDETSPP) du Haut-Rhin avait adressé une injonction à la société "Le Cœur d’Alsace", pour retirer toute référence à une cave d’affinage lui appartenant à Riquewihr. En cas de non-respect de cette consigne, la société alsacienne encourait une amende administrative pouvant aller jusqu'à 15 000 euros.
Fait rare pour ce type d'investigations, la préfecture du Haut-Rhin avait particulièrement communiqué sur cette affaire à l'époque, en raison du caractère très touristique des boutiques.