Un nouveau centre d'appels s'implante à Strasbourg

Une bonne nouvelle sur le front de l'emploi, BlueLink, le centre de gestion des appels d'Air France vient d'implanter un nouveau centre à Strasbourg. 25 employés ont commencé à y travailler il y a deux mois et le recrutement n'est pas terminé. 

Bluelink n'est pas une marque très connue du grand public. Depuis 1992, c'est pourtant la société qui a en charge le centre d'appel des meilleurs clients d'Air France. Ce groupe emploie aujourd'hui deux mille personnes à travers le monde et il renforce sa présence sur le territoire français. L'Alsace et Strasbourg en profitent puisque BlueLink a inauguré lundi dernier un nouveau centre d'appels à Strasbourg. L'entreprise de service a installé ses bureaux dans le quartier de la Plaine des Bouchers, les travaux sont presque terminés et les premiers employés sont à leur poste depuis le 3 octobre dernier. Ces derniers travaillent en français et en anglais toujours pour le centre d'appels de la compagnie aérienne. Ils pourront aussi, dans l'avenir, travailler pour de grandes sociétés de tourisme et des entreprises de luxe.

Sélectionnés grâce à des méthodes de recrutement par simulation, ces nouveau employés n'ont présenté ni cv, ni diplôme. Seuls le sourire et le sens de l'empathie ont compté, nous ont assuré les responsables du site le jour de l'inauguration. Plus de soixante dix postes sont encore à pourvoir d'ici l'été prochain et des tests en situation auront lieu jusqu'à fin décembre. Les candidats peuvent s'adresser à l'entreprise ou à Pôle Emploi qui organise la pré-sélection.