La ligne H a désormais son compte Twitter

Après les lignes C, D, J, L, N et U, SNCF Transilien vient de lancer le fil Twitter de la ligne H, sur  le réseau de Paris Nord (@ligneH_SNCF).

Par Mathilde Riou

C’est Frédéric Bellechasse, chargé de la relation clients, blogueur de la ligne, et cheminot depuis 15 ans qui sera chargé d’informer les voyageurs de l’état du trafic en temps réel, 24h/24 et 7j/7.

Ce service sera bientôt étendu à presque toutes les lignes SNCF en Île-de-France (excepté les lignes K et R)  :  après l’été, les RER B et E ainsi que la ligne P (réseau de la gare de l’Est) « gazouilleront » à leur tour.

Les messages de 140 caractères informent les voyageurs de l’état du trafic, des travaux à venir, des rencontres  clients et des événements en gare. Ils  peuvent aussi renvoyer sur la page info trafic de transilien.com ou sur le blog de la ligne pour donner une information plus précise.

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