Le feu s'est déclaré dans une maison, à Saint-Michel-Chef-Chef, en Loire-Atlantique. Les pompiers ont maintenu le contact avec la personne qui les a appelés car celle-ci ne pouvait sortir.
C'est en fin d'après-midi, peu après 18h, ce dimanche 2 avril, que le service départemental d'incendie de Loire-Atlantique a reçu l'appel.
Une femme de 80 ans appelait les secours pour signaler que le feu s'était déclaré dans la cuisine de sa maison située sur la commune de Saint-Michel-Chef-Chef, près de Saint-Brévin-les-Pins.
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La situation était d'autant plus grave que cette personne était piégée là où elle se trouvait et ne pouvait pas sortir du pavillon.
Restant en contact téléphonique avec cette dame, l'opérateur des pompiers qui a reçu l'appel a pu lui donner les consignes nécessaires et la rassurer jusqu'à ce que ses collègues arrivent.
Ces derniers ont pu la sauver et éteindre l'incendie au moyen d'une lance.
La victime a été emmenée pour des soins au centre hospitalier de Saint-Nazaire.
