D'ici deux ans, finies les files d'attente aux comptoirs des bibliothécaires. Les personnels seront peu à peu remplacés par des machines automatiques dans les seize bibliothèques municipales lyonnaises d'ici fin 2016. De quoi leur donner du temps pour des tâches plus constructives.
Ce sont désormais des machines automatiques et des tapis roulants qui gèrent le classement et le rangement des ouvrages empruntés à la bibliothèque du Bachut (Lyon 8e). Tout se passe derrière un mur que vous allez découvrir dans ce reportage signé Sandie Goldstein et Olivier Denoyelle.
Les ouvrages sont équipés d'une puce et directement traités par l'emprunteur. Le nouveau service se veut convivial : il a pour but de décharger les personnels de tâches mécaniques et rébarbatives pour leur permettre d'être plus proches des usagers. De leur apporter plutôt des renseignements, des conseils, que de gérer de l'administratif.
