"Made in design", entreprise iséroise, est leader européen pour la vente en ligne de mobilier design. Juste avant les fêtes, son entrepôt de Moirans (Isère) ressemble à une vraie ruche. 6 jours sur 7, de 6 à 21 heures, on emballe à tour de bras!
1 million de visiteurs par mois. C'est une "success story", comme on dit.En 1999, Catherine Colin, RH depuis 15 ans dans le secteur bancaire, décide de se lancer avec son mari dans la vente sur internet. Une pionnière, avant même l'arrivée du haut-débit!
En 2010, "Made in design" affiche déjà 15 millions d'euros de chiffre d'affaires. 30 millions cette année. Vous avez dit progression? Et cette période des fêtes est sûrement l'une des plus importantes de l'année. Alors, on s'active!
Reportage JC Solari et Dominique Semet
Intervenants : Maureen
préparatrice de commandes, Catherine Colin
PDG et fondatrice de Made In Design, Sylvain Guyomarch
Manager Supply Chain
Après 7 déménagements, l'entreprise emploie 90 personnes entre Moirans et Paris. Et jusqu'à 150 en période de rush, comme en ce moment. Il est bien loin le temps du stockage dans le garage. A Moirans, l'entrepôt s'étale désormais sur 24.000 m². "Made in design" expédie désormais vers 75 pays, aux USA, comme aux EUA... les Emirats Arabes Unis. 1.500 colis par jour actuellement. Toute commande passée en ligne avant 13 heures doit prendre la route le jour même!
Le site affiche jusqu'à 800 nouveautés par mois, et un catalogue total de 30.000 références, mais un seul magasin réel, au BHV, à Paris.