Il était 14h 28 quand les sapeurs-pompiers de l'Isère ont recu l'alerte. Les victimes ont dû être transférées pour 2 d'entre elles au service des grands brûlés à l'hôpital de Lyon, par hélicoptère.
Une petite fille de 4 ans, une femme de 30 ans ont été évacuées par hélicoptère ce 14 décembre jusqu'à Lyon, avec des blessures sérieuses. Moins gravement touchée, une femme de 60 ans a été hospitalisée au CHU de La Tronche. C'est un appareil à raclette qui est à l'origine du drame.
En ce début d'hiver il est recommandé d'être extrêmement vigilant. C'est en effet l'une des saisons où ce type d'accidents domestiques est le plus fréquent, Il est impératif de vérifier l'état des appareils avant de les utiliser et de respecter des règles de précaution.