Clermont-Ferrand : le standard de SOS médecins piraté

A Clermont-Ferrand, depuis quelques jours, le moteur de recherche Google renvoyait les recherches pour SOS médecins vers une numéro payant et même surtaxé. / © VALLAURI Nicolas / MAXPPP
A Clermont-Ferrand, depuis quelques jours, le moteur de recherche Google renvoyait les recherches pour SOS médecins vers une numéro payant et même surtaxé. / © VALLAURI Nicolas / MAXPPP

A Clermont-Ferrand, les membres de SOS médecins lancent un appel à la vigilance. Depuis quelques jours, Google indiquait un mauvais numéro pour joindre la structure : un numéro en 0899 payant et même surtaxé.
 

Par C. L avec Christian Lamorelle

A Clermont-Ferrand, si vous avez récemment cherché à joindre SOS médecins, vous avez peut-être eu la mauvaise surprise de trouver sur le moteur de recherche Google un numéro erroné. Fabrice, standardiste à SOS médecins explique : « On s’en est aperçu en allant sur Google. Les gens tapent SOS médecins 63 ou SOS médecins Clermont-Ferrand. SOS médecins apparaît avec l’adresse et en dessous vous avez un numéro de téléphone qui normalement doit être le 04 73 42 22 22 et qui là était un 0899 avec 6 chiffres derrière et n’a absolument rien à voir. On a compris qu’il y avait un problème ».

Trois euros l'appel

Il y avait en effet bel et bien un problème car le numéro indiqué était payant, à 3 euros l’appel. Matthieu Lemaire, médecin, ajoute : « On a été piratés de notre numéro de téléphone, indiquant les gens à contacter un numéro surtaxé à 3 euros l’appel, un 0899. Les gens appelaient et n’arrivaient pas à nous joindre. Notre numéro n’a jamais changé et ne changera jamais, c’est 04 73 42 22 22 ou notre numéro national, le 36 24 ». Depuis, le problème a été signalé à Google. Ce phénomène n’est pas nouveau et a déjà touché plusieurs antennes de SOS médecins en France. A Clermont-Ferrand, les médecins de la structure comptent déposer plainte.
 

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