Pour ne plus rester seul face à ses difficultés numériques : Xavier se déplace à domicile en zone rurale

Selon l'INSEE 17% des français ne savent pas utiliser un ordinateur et 33% d'entre eux ne possèdent même pas de boîte mail. / © FTV
Selon l'INSEE 17% des français ne savent pas utiliser un ordinateur et 33% d'entre eux ne possèdent même pas de boîte mail. / © FTV

A Royan, une association propose des cours à domicile destinés aux seniors ou aux particuliers qui rencontrent des difficultés numériques.

Par Valérie Prétot

Obtenir une carte grise ou une carte d'identité, faire sa déclaration fiscale, autant de démarches administratives qui passent désormais par le numérique mais dans certaines zones rurales, les particuliers sont parfois démunis.
Dans le Pays royannais, André Ruiz, aidant numérique, propose ses services à domicile pour épauler les seniors ou les particuliers qui ont des difficultés avec le numérique. Un service payant rendu possible grâce à l'association Mod'emplois dont le but est de permettre à des demandeurs d'emplois de renouer avec le monde du travail. André a créé son activité dans le cadre de l'association.                                                                           

Nous avons accompagné 210 personnes en 4 ans entre autre pour l'aide administrative et numérique,
-François Manuel Président de l'association Mod'emplois .

L'une de nos équipes a accompagné André Ruiz dans l'une de ses missions à Corme-Ecluse en Charente-Maritime. Ce jour là, André est allé aider Christian à créer un espace personnel ou encore à gérer un mot de passe.
© Pascal Foucaud, FTV
© Pascal Foucaud, FTV

Certains sont perdus, dans certains cas, les personnes commencent leurs démarches sur internet mais devant la complexité de la tâche, ils abandonnent en cours de route, il y en a qui me sollicitent parcequ'ils n'ont plus de signal wifi, d'autres ont des problèmes de mises à jour ou de paramétrages, 
-André Ruiz, aidant numérique

Selon l'INSEE,17% des Français ne savent pas utiliser un ordinateur et 33% d'entre eux ne possèdent pas de boîte mail.
Plus d'informations sur : www.modemplois17.fr <http://www.modemplois17.fr>
Tel : 06 11 74 63 60 
 

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