Une demande d'hospitalisation en urgence, un conseil sur un diagnostic. Une ligne téléphonique directe entre les medecins de ville et les médecins hospitaliers de Monfermeil a été mise en place en juin dernier. Une mesure qui permet aussi aux patients d'éviter de se retrouver aux urgences.
S'ils ont une question, ils pourront désormais compter sur les médecins de l'hôpital de Montfermeil. Entre eux et les médecins, kiné ou infirmiers des communes voisines, une ligne téléphonique, ouverte 7 jours sur 7, de 9h à 18h. Chaque spécialité a son propre numéro et ses experts, depuis juin 2016.
Une petite révolution dans le secteur de la santé, fruit de 18 mois de travail d'un groupe de pilotage. Le service a été mis en place à la rentrée, avec plusieurs objectifs : collaborer, discuter et surtout, éviter la saturation des urgences en programmant les admissions.
Un reportage d'Emmanuelle Hunzinger, Melissa Genevois et Mikaël Bué :
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