Près de 20 000 colis en une journée : à l'approche des fêtes, les centres de tri de La Poste traversent leur pic annuel d'activité. C'est le cas à la Roche-sur-Yon, en Vendée.
"Sur une journée on va en avoir entre 19 000 et 21 000", explique Samuel Coste, responsable production à La Poste. "On a un enjeu, c'est que les colis arrivent le jour de distribution, et qu'il ne reste plus rien sur nos quais".Un sacré défi pour le centre de tri le plus important du département vendéen. L'enjeu principal reste celui de la confiance dans le service postal. "C'est une période forte et importante pour nous et nos postiers, c'est une image forte de notre entreprise", souligne le directeur Yannick Le Rouzic.
Après le tri, direction la tournée pour les postiers. "On ne ramène pas la facture des impôts ou d'eau, ce ne sont que des cadeaux, donc ils sont forcément content de nous voir", sourit Céline Fougas, factrice.
Reportage de Jean-Pierre Brénuchon et Daniel Le Floch, avec comme interlocuteurs :
- Samuel Coste, Responsable production La Poste
- Jérôme Egron
- Yannick Le Rouzic, Directeur du centre de tri postal
- Céline Fougas, Factrice