Le Papa Noël se trompe parfois ou casse les jouets en route... Alors il faut retourner dans les boutiques pour voir si c'est réparable. Pas de panique, les lutins sont là pour aider les désespérés...
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Hélas, le Papa Noël n'est pas parfait... Erreur de casting, jouet cassé ou incomplet... Parfois il faut retourner dans le magasin pour échanger le cadeau. Les professionnels du jouet ont l'habitude...Le reportage d'Henri Seurin et François Escojido :