"C'est un gain de temps précieux pour sauver des vies!", dit la pub du 114. Ce service a permis de tirer d'affaire trois jeunes malentendantes, ce mardi 17 juillet, alors qu'elles pratiquaient l'escalade dans le département de l'Ain.
En envoyant un message écrit au 114 (fonction SMS/messages) via son téléphone portable, on peut bénéficier de la même assistance qu'en appelant directement le 15, le 17 ou le 18. Les agents du 114 contactent en fait les services d'urgences les plus proches. Ce numéro est dédié aux personnes ayant des difficultés à entendre ou à parler. C'est un numéro national, gratuit, et donc accessible par SMS ou fax, 24/24, 7/7.
Ce service a fait ses preuves encore ce mardi en début d'après-midi à Hostiaz (Ain). Les pompiers ont été engagés dans une opération de secours grâce à lui. Sur une via ferrata, trois jeunes femmes malentendantes étaient en difficulté.
Une fois l'alerte donnée, elles ont été géolocalisées grâce à un logiciel qui a permis aux personnels du GRIMP et à l'hélicoptère DRAGON 69 de les retrouver, à 5 mètres près.
Le GRIMP a récupéré et ramené deux des victimes au sommet de la via ferrata. L'hélicoptère a réalisé un treuillage de la 3e personne qui présentait un traumatisme de la cheville.