Déconfinement, et maintenant ? Tourisme : posez-nous vos questions !

L’épidémie de coronavirus qui touche toute la planète contraint consommateurs et professionnels à annuler ou reporter leurs voyages et vacances. Une législation particulière liée aux circonstances exceptionnelles de cette crise a été mise en place. Qu’en est-il ? Quels sont les droits et les obligations des uns et des autres ?


Mon voyage a été annulé à cause du Covid-19. Puis-je me faire rembourser ?
J’ai réservé via une plateforme. A qui m’adresser ?
Ma location de maison de vacances est annulée. Que deviennent mes arrhes ?


Vous avez des inquiétudes, des interrogations ; posez dès à présent toutes vos questions via le formulaire ci-dessous. 

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NOUVEAU

"Et maintenant ?" Votre nouveau rendez-vous quotidien et solidaire sur France 3 Hauts-de-France. Vous avez des questions ?  Nous avons les réponses !

Pour vous accompagner dans cette période de déconfinement extrêmement complexe, un invité répond à vos questions.

Economie, santé, tourisme, commerce, agriculture, solidarité… Nous somutetons toutes vos interrogations à nos spécialistes et experts, et ils y répondent chaque jour à 11h50.