La caravane Caratruck est le seul centre social mobile de Seine-Maritime basé sur la "mobilité inversée". Elle va au plus près des habitants pour les aider dans leurs démarches administratives.
C'est une initiative lancée il y a quelques mois par Caravelles, le centre social de Bellencombre (Seine-Maritime).
Caratruck c'est son nom, est une maison de services au public mobile. Cette caravane est stationnée 2 fois par mois pendant les marchés de Londinières et d'Auffay.
A l'intérieur, un agent répond à toutes les questions des habitants concernant leurs démarches administratives liées à la CAF, la CARSAT, la Sécurité Sociale ou encore Pôle Emploi.
J'ai un problème avec le Crous pour mes enfants, on n'arrive pas à les contacter, du coup je suis venue à la caravane pour voir s'ils pouvaient m'aider. Ça m'évite d'aller à Rouen.
"Aller au plus près des habitants"
La caravane va donc au devant des habitants en milieu rural, des habitants qui se sentent parfois abandonnés, loin des centres administratifs.
Plus besoin de faire des dizaines de kilomètres pour régler quelques démarches, ou poser quelques question sà un agent.