Retards, trains annulés au dernier moment, attente dans le froid... se déplacer dimanche soir entre Paris et la Normandie n'a pas été une partie de plaisir...
Un problème d'aiguillage entre Pont Cardinet et la gare Saint Lazare a paralysé sérieusement le trafic SNCF dimanche soir (26 novembre) entre Paris et la Normandie. L'incident qui s'est déclaré vers 19 heures est intervenu sur un transformateur qui alimente le poste d'aiguillage à l'entrée de la gare parisienne.
Une quinzaine de trains aurait été impactée.
Les trains en circulation ont été stoppés dans des gares de la région parisienne à Houille, Passy et Mantes la Jolie. Les voyageurs ont ensuite été acheminés vers la capitale en Transilien.
La SNCF a préféré bloquer les autres trains en gare du Havre, de Rouen, de Vernon et Saint-Lazare à Paris, jusqu'à la résolution du problème, dans la nuit vers 3 heures 30.
Cet incident a provoqué une gêne importante parmi les voyageurs. Une nouvelle fois, ces derniers se sont plaints du manque de communication de la SNCF.
Pour exemple, le train de 19h50 circulant de Paris à Rouen a été supprimé. Sans information, des usagers sont restés en gare plusieurs heures dans le froid dans l'attente de savoir si, oui ou non, ils pourraient utiliser un autre train. Certains ont renoncé et se sont résolus à ne pas se déplacer et sont finalement rentrés chez eux.
La SNCF anonce un retour à la normale ce lundi matin.
Bonsoir @SNCF, 3h de retard et 3 changements de train de Rouen à Paris. Quelle blague ! C'est le même temps de trajet pour aller à Marseille... Billets et taxis remboursés !!!! #sncf #saintlazare
— Béatrice Vallone (@beatricevallone) 27 novembre 2017
Le train sncf rouen-paris saint Lazare devait arriver à 22h40 mais est tjrs dans la cambrousse, merci pour ce service vraiment inimaginable encore plus qd on vous annonce un dépôt à Poissy! Avec zéro infos c'est toptoptop
— Tiphénomène (@Tiphaine_Sc) 26 novembre 2017
Sinon la @SNCF on fait comment la ça va faire 5 heures que je suis dans un train Caen Paris qui dois duré 1h50 ?
— RED STAR (@QpH934) 26 novembre 2017
Départ 1h de retard de Paris, arrêtés et débarqués à Mantes La Jolie car le train allait à Rouen au lieu de Caen. En attente. Vive la #SNCF #honteux pic.twitter.com/J3LXKdnyZN
— Azilis (@Azilis) 26 novembre 2017