La compagnie ferroviaire a annoncé samedi soir la reprise dimanche de la circulation de ses trains. Suite à l'inondation de deux tunnels dans le sud de l'Angleterre, le trafic avait été interrompu samedi, bloquant des milliers de passagers.
Alors que de nombreux voyageurs ont été bloqués gare du Nord à la veille du Nouvel an, Eurostar a annoncé samedi soir la reprise normale de la circulation de ses trains. "Nous pouvons confirmer que nous tiendrons les horaires prévus demain. Nos gares seront bondées en raison de l'interruption de trafic aujourd'hui", a écrit la compagnie sur X.
We're able to confirm that we'll be running our planned timetable tomorrow.
— Eurostar (@Eurostar) December 30, 2023
Our stations will be extremely busy due to today's disruption. If you're traveling tomorrow and would like to travel on an alternative date or request a refund, you can do so here https://t.co/WhdZ5Q4pi2
Samedi après-midi, Eurostar avait annoncé sur son site l’annulation de l’ensemble de ses trains suite à l'inondation de deux tunnels dans le sud de l'Angleterre. 41 trains ont été annulés au total selon un communiqué de la compagnie, ce qui représente environ 30 000 passagers bloqués à Londres, Paris, Bruxelles ou Amsterdam.
⚠️ONGOING: There is a very limited service to and from St Pancras International for the rest of the day because of flooding in a railway tunnel near #EbbsfleetInternational.
— Southeastern (@Se_Railway) December 29, 2023
ℹ️More information: https://t.co/rZHKkgYX9i pic.twitter.com/APY2HSwQEi
Les clients appelés à aller sur le site d’Eurostar pour "connaître les indemnités auxquelles ils peuvent prétendre"
Alors que ces annulations surviennent lors de l'un des week-ends les plus chargés de l'année, la situation a entraîné d’importantes perturbations gare du Nord.
La pagaille gare du nord, attente depuis 7h ce matin.. aucune correspondance pour Londres #eurostar #Paris #Londres pic.twitter.com/rBpTUW7BZS
— Elodie (@Elodie_coirier) December 30, 2023
Tandis qu’Eurostar appelle les clients à aller sur son site internet pour "connaître les indemnités auxquelles ils peuvent prétendre", la compagnie a indiqué être "extrêmement désolée".
Le 21 décembre, les passagers d'Eurostar avaient déjà été confrontés à l’annulation de 30 trains en raison d'une grève surprise qui avait paralysé le tunnel sous la Manche. Le trafic avait finalement repris le lendemain.