Le lavabo, qui se bouche et la baignoire qui fuit ou l'inverse, ça n'arrive jamais au bon moment. Certainement pas quand on est dimanche soir. La tentation de certains plombiers d'alourdir alors la facture est visiblement forte. Une jeune femme dit en avoir été victime.
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Le lavabo, qui se bouche et la baignoire qui fuit ou l'inverse, ça n'arrive jamais au bon moment. Certainement pas quand on est dimanche soir. La tentation de certains plombiers d'alourdir alors la facture est visiblement forte. Une jeune femme dit en avoir été victime.
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©France 3 Pays de la Loire
C'est une affaire dévoilée par le journal Ouest France : 1419 euros pour déboucher une baignoire, et réparer une fuite de robinet. Pas ce qu'avait imaginé une jeune nantaise, mais il est 22 heures ce dimanche soir et elle est seule, face à deux plombiers dépanneurs.
Ils avaient déjà fait la recherche de fuite, qui est indiquée sur le devis... pendant que je signais le devis... C'était trop tard, la moitié était déjà faite"
raconte la victime. En outre, les deux hommes lui assurent, que l'assurance prendra en charge l'intégralité des frais. Mais il n'en sera rien. Au téléphone, l'entreprise ne reconnaît aucun problème...
...ça vous paraît beaucoup? J'ai pas à me justifier ..."
C'est justement ce que nous avons fait. Nous avons demandé à un plombier, combien il aurait facturé ce type d'intervention, un jour de semaine. "Pour remplacer un joint, nous on va être sur un forfait dépannage, a baignoire à déboucher faudra rajouter les 80 euros du forfait débouchage "
L'UFC Que Choisir connaît bien les dépanneurs du dimanche soir qui vous facturent d'emblée, plus d'un millier d'euros. Seul conseil donc, attendre le lundi matin, quitte à passer une nuit dans un hôtel.
