Dans le département de la Mayenne, en Pays de la Loire, il faut en moyenne 140 jours pour obtenir un rendez-vous en vue de renouveler son passeport ou sa carte d'identité, soit près de six mois d'attente au total. 19 nouvelles communes vont ouvrir des guichets à partir d'avril 2023 pour réduire ces délais.
Quatre mois, cinq voire six mois, mieux vaut s'armer de patience pour renouveler ses papiers d'identité, passeport ou carte d'identité. La Mayenne n'y échappe pas : les délais s'allongent de manière significative pour atteindre désormais 175 jours en moyenne, soit près de six mois.
Pour réduire ces délais, la préfecture et l’association des maires de la Mayenne (AMF53) ont mené une action conjointe pour doter un plus grand nombre de communes des équipements nécessaires au dépôt des demandes de carte nationale d’identité et de passeport, en particulier les dispositifs destinés à la prise des empreintes digitales obligatoires pour les titres d’identité et de voyage.
Ces équipements vont être progressivement déployés dans 19 communes du département, à partir de d'avril 2023.
- Ambrières-les-Vallées
- Andouillé
- Champéon
- Champgenéteux
- Commer
- Entrammes
- Fougerolles-du-Plessis
- Javron-les-Chapelles
- Landivy
- Le Horps
- Martigné-sur-Mayenne
- Montsûrs
- Renazé
- Saint-Denis-d’Anjou
- St-Georges-Buttavent
- Saint-Mars-sur-la-Futaie
- Saint-Ouën-des-Toits
- Saint-Pierre-la-Cour
- Vimartin-sur-Orthe
Ces 19 nouveaux guichets s'ajoutent aux 14 déjà accessibles dans le département. Afin de gagner du temps lors du premier rendez-vous en mairie, la préfecture conseille aux demandeurs d’effectuer une pré-demande en ligne sur le site https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne, depuis leur domicile ou en se déplaçant dans l’une des 17 maisons France Service implantées en Mayenne.
Dans les autres départements de la région des Pays de la Loire, la situation est tout aussi compliquée. À Nantes, "le délai d'obtention d'un rendez-vous est d'environ 5 mois", précise ainsi le site de Nantes Métropole et "à partir du moment où votre dossier complet est enregistré en mairie, le délai d’obtention de votre pièce d’identité peut atteindre 10 semaines".
Dans certaines communes, la prise de rendez-vous est même impossible. C'est le cas à Challans en Vendée où le message suivant s'affiche sur le site de la mairie "Attention, nos plages de réservation sont actuellement complètes. Il sera prochainement possible de prendre de nouveau rendez-vous."
