Vu au Festival International de Théâtre Action, "Hold on" ou l'enfer des plateformes téléphoniques

Jusqu'au 23 novembre, le Festival de Théâtre Action "déshabille" la société. Sur les scènes de l'Isère, des pièces qui dérangent comme "Hold on". Présenté à l'Odyssée d'Eybens, ce mardi 18 noevmbre, ce spectacle évoque l'enfer des plateformes téléphoniques. 

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Le FITA offre aux spectateurs des créations venues d'ailleurs qui nous interrogent sur notre monde. Du témoignage au conte, c'est toujours avec beaucoup d'humour qu'on est baladés d'une histoire à l'autre, d'un bout du monde à l'autre, et ce malgré le sérieux des sujets traités.

Prenons, "Hold on". En anglais, "ne quittez pas" ou "accrochez-vous". Sur une plateforme téléphonique LES Dominique, prénom unique des téléopérateurs sont observés, écoutés, notés. Ils doivent suivre les consignes à la lettre, doivent aussi se battre pour une petite prime. Et toujours accélérer la cadence. Mais leur principal objectif est de tenir! Qu'ils soient manageurs, téléopérateurs ou directeurs, tous sont pris en tenaille par les nouvelles organisations du travail. Ici tout est calculé pour que tout aille pour "le mieux". Résultat, dans la tête des salariés, tout va mal. 

Reportage Jean-Christophe Pain et Damien Borrelly
durée de la vidéo : 00h02mn00s
Intervenant : Anne Astolfe, metteur en scène "Hold on" ©INA

 

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