Des déchets qui jonchent le sol, des poubelles qui débordent et même un ver de terre sur le carrelage. Dans une vidéo publiée sur les réseaux sociaux, l'hygiène d'un restaurant McDonald's de Sedan (Ardennes) est mise en doute. Le groupe de restauration se défend et assure qu'il s'agirait d'un "acte malveillant".
La vidéo publiée le 11 septembre fait le tour des réseaux sociaux. Elle a également été reprise par nos confrères de l'Ardennais qui y ont consacré un article lundi 16 septembre. Dans ces images, vues plus d'un millier de fois sur TikTok et plus de 160 000 fois sur Facebook, on y voit une poubelle qui déborde, un ver de terre sur le carrelage et de nombreux détritus qui jonchent le sol des cuisines.
La publication de ces images a suscité de nombreux commentaires, de colère parfois, de dégoût souvent. Les images proviendraient du restaurant McDonald's de Sedan, dans les Ardennes. Le directeur général des restaurants de la marque dans le département, Jean-Philippe Marcillac, était présent sur place ce mardi 17 septembre au matin, pour une réunion avec ses équipes.
Un "acte malveillant"
Selon lui, il pourrait s'agir d'un coup monté, peut-être par un employé du restaurant. Et ce alors que l'hygiène est largement mise en avant au sein de la franchise, particulièrement dans les Ardennes. Le service communication du groupe McDonald's, que nous avons contacté, confirme à demi-mot cette hypothèse dans un communiqué.
Il évoque "un acte malveillant au regard des premiers éléments rassemblés". Ce communiqué précise par ailleurs qu'une enquête interne va être diligentée pour faire toute la lumière sur cette affaire. Des suites judiciaires ne sont pas à exclure.
En attendant, l'accueil se poursuit normalement dans le restaurant. Il reste à savoir si cette mauvaise publicité aura un impact sur la fréquentation de l'établissement.
