En pleine relance de l'usage du vélo avec le printemps qui s'installe, c'est la tuile pour Transpole. Les stations V'Lille sont touchées de manière aléatoire par des déconnexions. Resultat : une dizaine de stations peuvent être indisponibles en même temps. La fréquentation a chuté en avril.
-14% de fréquentation en avril 2013 par rapport à avril 2012. Les problèmes techniques observés depuis un mois sur les stations V'Lille ont déjà des conséquences. « C'est un coup d'arrêt épouvantable, affirme Olivier Broche, directeur marketing de Transpole, dans 20 minutes, pour un service qui avait jusque là donné entière satisfaction. »
C'est un coup d'arrêt épouvantable
La faute à une panne du réseau 3G de Bouygues qui touche de manière aléatoire les stations. Céline Rousseaux et Antoine l'ont constaté ces derniers jours. Voici leur reportage :
Lille Métropole a donné un mois à Bouygues pour résoudre ce problème.