Plusieurs habitants de la commune ont été contactées par des personnes prétendant être mandatées par la mairie pour des travaux d'isolation. La municipalité dément et met en garde.
Selon la municipalité d'Hérouville-Saint-Clair, plusieurs habitants de la ville ont été contactés, soit par téléphone soit directement à leur domicile, par des personnes prétendant représenter des entreprises qui seraient mandatées par la commune pour effectuer des diagnostics d'isolation dans les logements. Pour la mairie, il s'agit de démarchage frauduleux. Elle appelle donc les habitants à la vigilance ainsi qu'à contacter la police municipale (02 31 45 33 22) s'ils sont victimes de telles pratiques.