Une trentaine de personnes et surtout des conducteurs de bus de la société de transport Keolis mène une grève depuis le lundi 16 septembre devant les entrepôts de Lisieux. Ces salariés dénoncent une dégradation de leurs conditions de travail depuis un an maintenant. Une mobilisation qui impacte le quotidien des usagers et des riverains.
"C'est énervant et fatigant, depuis plusieurs jours, je me pointe à l'arrêt et je ne sais pas à quelle heure va arriver le bus", fulmine Grégoire, 46 ans.
Des riverains agacés
Ce riverain vit à Lisieux, pour se rendre à son travail, il emprunte la ligne 5 de l'Astrobus mais depuis une semaine les conducteurs sont en grève et les transports en commun perturbés : "La dernière fois, j'ai dû attendre près d'une heure !".
Même sentiment chez Caroline, une Lexovienne qui doit télétravailler : "Je n'ai pas mon permis, je ne trouve pas de co-voiturage et mon employeur a accepté de me laisser travailler de chez moi, car c'est une vraie galère de se déplacer ".
Mais devant l'entrepôt de Keolis Lisieux Normandie, le ton est donné : "On n'arrêtera pas", " on ne lâchera rien", préviennent les conducteurs du réseau Astrobus. Ils ne décolèrent pas : "Il y a un manque de communication de la part de la direction et on sent un réel mépris concernant nos revendications", lance Mickaël Hiron, délégué syndical CGT.
"On ne lâchera rien"
Devant l'entreprise, près de "80 % des effectifs" sont mobilisés. Un piquet de grève où ils demandent même la démission de Fabien Blanchetière, directeur du centre Keolis. Selon Mickaël Hiron : "On attend qu'il nous appelle depuis vendredi, mais on n'a aucune nouvelle. Ça donne vraiment l'impression qu'il se moque de nous".
De son côté, Dorothée Doyere, conductrice et représentante CGT de Keolis Lisieux Normandie, explique que : "Nous ne sommes pas satisfaits de notre travail, cela ne peut plus durer".
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Une colère qui est montée crescendo. Il y a un an, en septembre 2023, la communauté d'agglomération a décidé de confier la gestion de l'ensemble de son réseau de transport à Keolis : "Avant, on était Keolis Bus Vert, mais depuis le 1ᵉʳ septembre 2023 nous avons été regroupés au sein de Keolis Lisieux Normandie qui gérait jusque-là le réseau urbain de la ville".
Lors du changement de gestionnaire, la direction avait expliqué aux salariés que les accords ne changeraient pas : "On nous avait garanti que ce regroupement ne changerait rien ! Que les accords allaient être repris. Mais en réalité, nous n'avons plus de RTT, de primes de vacances et les jours fériés ne sont plus récupérables", lance Dorothée Doyere.
"On travaille quasi 13h par jour"
La société a été reprise avec la convention collective des transports. La conductrice déplore les conditions de salaires : "On perd 300 euros sur nos salaires par mois ! Les conditions de travail se dégradent jour après jour. Sans exagérer, on travaille quasi 13 heures par jour. On se lève à 4h30 du matin et on rentre chez nous à 20 heures ! Certes, on a des pauses, mais ce sont de longues journées !". Les salariés pointent également du doigt le remboursement des frais kilométriques : "Ces indemnités ne sont pas conformes aux règles définies par l’Urssaf", ajoute Mickaël Hiro
Vendredi, les représentants syndicaux ont rencontré la direction, mais sans trouver d'accord. La direction a notamment appelé ses conducteurs à "reprendre le travail pour assurer sa mission de service public". "C'est hors de question, on ne reprendra pas le travail temps qu'on n'aura rien obtenu".
C'est la troisième grève depuis début 2024. En avril et juin, ces salariés avaient déjà protesté pour dénoncer leurs conditions de travail.
France 3 Normandie n'a, pour l'heure, pas réussi à joindre la direction de Keolis Lisieux Normandie.
Un dédommagement pour les usagers ?
De son côté, dans un communiqué paru ce jeudi 26 septembre, l'Agglomération Lisieux Normandie "déplore vivement cette interruption prolongée du service de transport, qui prive nos concitoyens d'un service essentiel. Consciente des répercussions pour les habitants, l'Agglomération suit de près la situation depuis le début du conflit. Depuis le premier jour du mouvement social, nous sommes informés quotidiennement de l'état des négociations et des avancées du dialogue social entre les salariés et la direction de Keolis."
L'Agglomération Lisieux Normandie a reçu la direction de Keolis cette semaine pour exprimer son inquiétude face à une situation qui s'enlise. Lors de cette rencontre, elle a exigé que : "le plan de transport adapté actuellement en place soit rapidement amélioré afin d'offrir un meilleur service aux habitants de l'Agglomération."
En parallèle, elle demande également à Keolis de : "mettre en place un dédommagement à destination des usagers du réseau de transports, qui subissent ces perturbations depuis trop longtemps."
La liste des lignes impactées
En raison du mouvement social, la circulation des bus sera à nouveau impactée dès ce mardi.
Les lignes principales 1, 2, Ex, Ex2, 11, 12, 13 et 14 seront fermées. Les transports circuleront sur les lignes 3, 4 et 5, mais selon un plan adapté à retrouver sur le site de Keolis Lisieux Normandie.
Parmi les lignes complémentaires : 22, 25, 26, 27, 28, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 38, 39 et 45 ne fonctionneront pas. Enfin, aucun bus ne circulera sur les circuits scolaires S1, S3, S4, S5, S6, S16, S17, S18, S19, S27, S30, S31, S32.
