À quelques jours de la rentrée, les librairies s'activent pour livrer les établissements scolaires. C'est le moment des livraisons pour les professionnels, mais aussi des derniers achats de fournitures pour les élèves et leurs parents. Visite de la librairie Colbert, une institution étudiante sur le campus de Rouen.
Elle est installée sur la place Colbert, à Mont-Saint-Aignan (76), à l'entrée du campus universitaire, et au point d'arrivée des bus qui déversent, sur l'esplanade, son lot d'étudiants. Une position stratégique qui fait de la librairie papeterie Colbert un lieu incontournable, et même un repère sur le plateau.
C'est un établissement bien connu des étudiants rouennais, une institution pour plusieurs générations de jeunes gens en quête de livres et de connaissances.
À cette période de l'année, la librairie est en effervescence, et pour cause, elle réalise à la rentrée, les deux tiers de son activité de l'année.
C'est la rentrée !
Les clients affluent cette semaine à la papeterie Colbert. En témoigne cette longue queue de parents et d'étudiants qui patientent calmement derrière la caisse.
Ce matin, Aurélien est venu avec son fils à la librairie Colbert pour chercher sa commande. Le jeune garçon rentre au collège cette année. L'entrée en sixième est souvent synonyme de la première liste de fournitures : cahiers grands carreaux, petit et grand format, copies doubles, crayon HB, stylos à bille quatre couleurs. Il faut respecter la liste à la lettre. "Au lycée de la Providence, on a une liste préétablie, on peut déjà commander en ligne une partie. On avait le reste de fournitures scolaires et on a complété, ça nous a fait gagner pas mal de temps", explique Aurélien. Et le prix des fournitures ? Ce père de famille avoue ne pas avoir trop regardé, et préféré la simplicité de l'activité qui consistait à récupérer simplement sa commande.
"On s'arrange pour négocier les prix avec nos fournisseurs, car le pouvoir d'achat est en baisse, on fait des promotions pour satisfaire les familles, notamment les plus nombreuses" explique Séverine Lenoir, la responsable du rayon papeterie de la librairie.
C'est ici aussi que les parents peuvent trouver des livres d'occasion, ou revendre leurs ouvrages qui ne serviront plus.
Livres et kits scolaires par milliers
Séverine Lenoir est responsable du rayon papeterie. La période est, dit-elle, la plus laborieuse de l'année. "C'est la semaine des livraisons ! Dans la zone autour de Rouen, on a beaucoup d'établissements partenaires, dans le public et le privé, et on s'adapte par rapport à leurs besoins. Il y a des collèges qui nous font des grosses commandes de kits scolaires et on les livre directement. On a des établissements qui n'ont pas le temps de s'occuper de ce genre de partenariat, donc ils font de la communication auprès des familles pour qu'elles commandent sur notre site internet des kits scolaires, et les familles viennent en magasin chercher leur commande".
La rentrée c'est énorme ! Ça représente le plus gros travail de l'année, donc c'est un gros stress, et un challenge pour la librairie Colbert, il faut satisfaire nos clients, faut pas se planter !
Séverine Lenoir, responsable du rayon papeterie à la librairie Colbert
Ce partenariat avec les collèges représente 6000 kits scolaires. "On doit déporter notre activité dans un entrepôt car la librairie n'est pas assez grande pour supporter ce genre de volumes" poursuit la libraire.
La librairie renforce aussi notre équipe pour l'occasion : deux étudiantes travaillent en renfort sur le site internet du magasin, et quatre personnes aident à l'entrepôt déporté. Soit six étudiants en plus pour le rayon papeterie.
Ces kits scolaires, ainsi que la livraison directe dans les établissements scolaires, représentent pour la librairie, les deux tiers de son activité de l'année, précédant ainsi la période de Noël.
