La cabine téléphonique ne fait plus partie du mobilier urbain. Le portable a fini par avoir raison de cette technologie. D'ici fin 2015, France télécom aura procédé à la dépose de la quasi intégralité de ces cabines, il n' en restera plus qu'une paire à Bordeaux
Les cabines téléphoniques sont plus que jamais obsolètes. Alors que leur trafic est en constante décroissance depuis plus d'une décennie (-90%), l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) avait déjà questionné l' autorité publique à propos de l'utilité publique de ces publiphones.
Malgré cette chute vertigineuse de fréquentation, le gouvernement obligeait l'entreprise des télécoms française à assurer le service universel jusqu'au 14 février 2014. En fait, seuls des personnes confrontées à un portable sans batterie et une poignée de touristes continuent à utiliser les cabines téléphoniques.
Les frais de fonctionnement sont démesurés face à l'usage marginal qui en est fait. Orange a donc décidé d'intensifier son mouvement de désinstallation à mesure que le parc devient obsolète; l'opérateur avait déjà retiré 18.000 en 2013. Et, d'ici au 31 décembre 2016, la quasi totalité de ces cabines ont vocation à être démantelées.