Ce sera la première fois que la CAF 31 fermera la majorité de ses agences.
Objectif : résorber le retard dans le traitement de 100 000 documents en instance.
Durant toute la semaine prochaine, neuf agences sur 11 seront fermées au public dans la Haute-Garonne afin que les agents puissent se consacrer aux dossiers non traités.
Seuls les guichets de Saint-Gaudens et du siège, Boulevard Riquet à Toulouse resteront ouverts.
Ces deux guichets seront réservés aux situations d'urgence.
La situation l'exige :
- Octobre 2012 : augmentation de 30% par rapport à octobre 2011 (90 000 pièces reçues).
- Dernier trimestre 2012 : augmentation de 12% par rapport à 2011.
- 2012 : augmentation de 3,7% du nombre de bénéficiaires du RSA et de l'allocation adulte handicapé.
- de 2009 à 2011 : le nombre d'allocataires est passé de 243 500 à 256 202.
Selon les syndicats, ce sont plus de 100 000 dossiers qui sont en instance.
Durant la semaine de fermeture, la CGT craint un important encombrement dans les deux guichets maintenus ouverts.
Les personnels des CAF sont appelés à une grève le 7 février prochain en réclamant, notamment, l'arrêt des suppressions d'emploi.
Les agences fermées dans la Haute-Garonne la semaine prochaine
- Saint Alban
- Saint-Orens
- Muret
- Colomiers
- Empalot
- Reynerie
- Patte d'Oie
- Izards
- Jolimont