A Castres, une habitante vit une véritable galère. Depuis des mois, elle reçoit des factures mensuelles d'électricité aux montants exponentiels. Aujourd'hui, elle ne sait toujours pas pourquoi ses factures EDF, qui la place dans une situation très difficile, ont explosé.
Il y a un an, la facture mensuelle d'électricité de sa maison était encore de 150 euros. Après la séparation d'avec son mari, les montants avoisinaient même plutôt les 80 euros.
Mais en septembre, coup de théâtre, la facture d'électricité s'élève à 740 euros. Depuis, elles oscillent entre 700 et 1600 euros chaque mois !
Aurélie Serra s'est acquittée des premières factures et s'est même faite aider pour cela par les services sociaux et le Secours catholique. Cette cantinière a quitté sa maison et emmenagé dans un appartement HLM avec sa petite fille de deux ans pour pouvoir les payer. Mais aujourd'hui, face au relances téléphoniques quotidiennes et répétées d'EDF, elle admet ne plus pouvoir faire face nerveusement et financièrement. Elle comprend mal cette hausse spectaculaire de sa consommation qui la place en grande difficulté.
De son côté, EDF évoque des factures auparavant trop basses, mal évaluées et explique donc l'augmentation comme un "rattrapage". Pour le fournisseur, la facturation actuelle "reflète bien ses consommations de ce type de logement ( ancienneté, niveau d'isolation, équipements, ...)".
Menacée de coupure d'électricité pour non paiement, Aurélie Serra a évité la sanction, l'ordre ayant été levé aujourd'hui même.
Mais elle espère trouver une porte de sortie à une situation qui ressemble pour elle à un cauchemar.
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Voir ici le reportage de Sylvain Duchampt et Nicolas Bonduelle, de France 3 Tarn :
