Facebook tombe en panne pendant une heure : un drame planétaire ??

Le réseau social Facebook, qui revendique plus d'1,3 milliard d'abonnés dans le monde, a connu mardi une panne d'ampleur, longue de cinquante minutes, mais a démenti toute attaque de la part de pirates informatiques, infirmant la rumeur qui court.

Entre 7H20 et 8H05 environ, Facebook et sa filiale Instagram ont connu de très importants problèmes de connexion, des utilisateurs du monde entier relayant immédiatement l'information sur Twitter. L'univers des réseaux sociaux s'est aussitôt emballé, affolé, véhiculant, comme toujours en pareil cas, la rumeur qui passe. Voir, sur ce sujet, l'article de nos confrères de France3 Pays de la Loire

« Beaucoup de personnes ont eu du mal à accéder à Facebook et Instagram. Cela ne résultait pas d'une attaque de tiers mais s'est produit après l'introduction d'un changement qui a affecté nos systèmes de configuration. Nous avons rapidement résolu le problème et les deux services fonctionnent à nouveau à 100% pour tout le monde », a communiqué Facebook dans un communiqué, sans donner de détails.

Facebook a ainsi voulu faire taire les rumeurs circulant sur internet au sujet d'un éventuel piratage de ses systèmes, notamment après un tweet ambigu d'un groupe de hackers, Lizard Squad, que certains médias ont fait passer pour une revendication: "Facebook, Instagram, Tinder, AIM, Hipchat #offline #LizardSquad".

Experts sceptiques

« Ce groupe est très visible ces temps-ci, et leur responsabilité est notamment avérée dans le piratage de Playstation et Xbox à Noël », a commenté à l'AFP Gérôme Billois, expert en cybercriminalité au cabinet Solucom. « Ils ont donc tout intérêt à revendiquer la panne de Facebook même si ce n'est pas vrai, car cela leur offre un formidable coup de communication dans les médias et sur internet. Mais habituellement, les grands acteurs de l'internet ont tendance à le dire lorsqu'ils sont victimes d'une attaque en déni de service par des pirates informatiques qui bombardent de demandes un site jusqu'à ce qu'il tombe » , juge M. Billois.

« Si Facebook dément une attaque informatique, c'est qu'il est droit dans ses bottes, il ne prendrait pas le risque de démentir une telle information »,  renchérit Jérôme Robert, directeur marketing de la société Lexsi. « Quant à Lizard Squad, leur tweet n'est pas vraiment une revendication. Ils ont certes un tableau de chasse mais rien du niveau de Facebook. Mais à la question Facebook peut-il être hacké ?, la réponse est oui, même si en cas d'attaque de déni de service le groupe est capable de basculer très rapidement  ses infrastructures pour les préserver », ajoute M. Robert.

Un opérateur mondial de réseaux a indiqué de son côté avoir constaté dès 7H05 que Facebook n'envoyait plus de trafic sur certains points d'échange, dont celui de Palo Alto (en Californie), qui est le principal point d'échange internet de la Silicon Valley et également un des principaux noeuds d'interconnexion de trafic au niveau mondial.
« Une des possiblités est que Facebook ait procédé à des changements internes de configuration sur un ou plusieurs de ses routeurs (qui constituent des équipements clés pour tout réseau informatique), et qu'un problème technique s'est alors produit et a "planté" l'émission de trafic », avance l'opérateur.