Fermeture des magasins Habitat : les clients vont-ils être remboursés ?

L'enseigne Habitat sera fixée sur sa liquidation le 28 décembre. En attendant, les magasins ont déjà fermé et des milliers de clients ne savent pas s'ils seront livrés ou remboursés de leur commande.

Devant les magasins Habitat aux portes closes, des clients désœuvrés. Stéphane Guilloteau a commandé deux meubles pour 700 euros le 20 novembre dernier, à ses côtés, Franziska a dépensé 1 200 euros pour deux commodes. Depuis plusieurs semaines, comme des milliers d'autres clients, ils attendent de se faire livrer : "Je téléphone, ça ne répond pas donc je me déplace pour voir ce qu'il en est et tout est fermé. On s'est un peu fiché de moi [...], ils savaient pertinemment que ça allait mal", dénonce Stéphane.

Facture impayée, prestataire qui réclame des comptes et près de 9 millions de commandes non honorées depuis des mois. Les salariés de l'enseigne d'ameublement ont aussi vu la situation se déliter et ont alerté, en vain. Ratiba Hamache, déléguée syndicale CGT Habitat et représentante du personnel, a elle aussi sonné l'alarme : "On a vu que les factures étaient impayées parce qu'on ne pouvait plus commander ne serait-ce qu'une feuille de papier ou un stylo. [...] En octobre 2022, on a mandaté un expert sur les comptes de l'entreprise, au mois de janvier on a fait un droit d'alerte sur la trésorerie", explique-t-elle.

La liquidation est envisagée

En grande difficulté financière, l'entreprise a été placée en redressement judiciaire le 30 novembre mais les administrateurs ont demandé sa liquidation lors d'une audition au tribunal de commerce de Bobigny. "On a eu un rachat plutôt douteux qui s'est fait en 2020 et une gestion qui a été faite avec des actifs et des finances qui disparaissent un petit peu au fur et à mesure des holdings. Des mouvements financiers qui ne sont pas explicables aujourd'hui", résume maître Arthur-Léo Gandolfo.

La direction n'a pas souhaité s'exprimer et pour les quelque 70 salariés franciliens, l'attente continue. La justice statuera le 28 décembre sur la liquidation éventuelle de l'entreprise Habitat.