Série noire pour les clients de la compagnie aérienne Volotea au départ ou l'arrivée de l'aéroport de Nantes Atlantique. Un retour d'Alicante vers Nantes a été proposé en bus ce dimanche midi par la compagnie à ces passagers. Volotea promet un retour à la normale pour lundi.
Ce dimanche 12 août en début d'après-midi, la compagnie aérienne a justifié ces couacs à répétition par l'immobilisation de deux avions.Dimanche, les passagers du vol Bastia/Nantes ont appris que leur vol allait décoller avec plus de 30 heures de retard, lundi 13 août à 17 heures. C'est le dernier épisode de nombreuses mésaventures vécues par les passagers de Volotea.Vol annulé, Alicante-Nantes proposé en bus
Après l'annulation du vol Alicante-Nantes ce dimanche matin 12 août, des passagers ont du se contenter de la solution de repli, un retour en bus pour parcourir les 1300 kilomètres !
Un vol Alicante - Nantes annulé... la seule solution de @volotea un bus sans toilettes ni prises
— Penfrat Mégane (@megafrat) 12 août 2018
Un scandale !!!!!! Toujours plus dans l'abus #volotea !!! pic.twitter.com/yTrEy7kcHH
Merci @volotea pour ce super alicante-Nantes je n'ai jamais aussi bien voyagé #alicante #Nantes #systemed #voletea pic.twitter.com/ZNm1NKkd9X
— yvan du reve (@nayv01) 12 août 2018
Retard à répétition vers les Baléares
Sébastien fait partie des passagers qui auraient du rejoindre Palma de Majorque dès samedi matin. Ce dimanche matin 12 août, il était de retour à Nantes Atlantique avec l'espoir d'un départ rapide. Il raconte sa mésaventure sur le réseau twitter.
La situation était tendue ce dimanche matin, car le vol de remplacement prévu a eu du mal à être confirméLes esprits s'échauffent à l'aéroport de Nantes Atlantique suite annulations consécutives de 2 vols @volotea à destination de Palma de Majorque. Le vol de remplacement n'a jamais été affrété. Aucune communication de la compagnie. @F3PaysdelaLoire @presseocean @OuestFrance @BFMTV pic.twitter.com/HVk7nTMCvk
— Seb@stien (@KyleTrager) 12 août 2018
Les passagers en attente à Nantes ont alors décidé de bloquer l'embarquement d'un autre vol prévu vers Palma de Majorque en milieu de matinée, afin de débloquer la situation. La répartition des passagers étant compliqué, le premier vol vers les Baléares a décollé seulement à la mi-journée, il y avait un passager en trop par rapport à la capacité de l'avion.Les policiers s'en mêlent et toujours aucune nouvelle de la compagnie @volotea ; les gens sont excédés et très énervés. #NantesAtlantique @F3PaysdelaLoire @presseocean @OuestFrance @BFMTV @20Minutes pic.twitter.com/b2PKPuPpKd
— Seb@stien (@KyleTrager) 12 août 2018
Conséquence du vol annulé à Nantes, d'autres passagers qui souhaitent rentrer vers Nantes étaient bloqués aux Baléares comme en témoigne Chloé sur son compte twitter.
Ce dimanche 12 août au matin, aucun représentant de la compagnie Volotéa n'était présent à l'aéroport de Nantes Atlantique, les relations avec les passagers étant gérées par un prestataire aéroportuaire.Même problème à Palma, plus de 24h sépare ces 2 photos et nous sommes toujours bloqué pic.twitter.com/9QwBX1Zh25
— Chloé Gaulupeau (@ChloeGlp) 12 août 2018
D'autres retards et incidents depuis huit jours
Dimanche dernier 5 août, le vol Volotea Bastia Nantes de 22h50 a été annulé avant d'être programmé le lundi 6 à 20h40. Les passagers bloqués en Corse ont été relogés dans différents hôtels avant de pouvoir rentrer vers la Loire-Atlantique.
Un peu plus tard dans la semaine, le jeudi 9 août, le vol vers Figari de 7h30 avait du revenir vers Nantes Atlantique pour un problème de trappe de train d'atterrissage. Après l'annulation du vol, certains passagers avaient voyagé sur Air France le lendemain pour se rendre en Corse.