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Saint-Viaud : panne géante d'internet après un accident

Ce lundi, une équipe de techniciens procédaient à des raccordements provisoires pour rétablir les lignes fixes des habitants. / © Orange
Ce lundi, une équipe de techniciens procédaient à des raccordements provisoires pour rétablir les lignes fixes des habitants. / © Orange

Les réparations ont commencé, mais elles prendront du temps : vendredi soir, un accident de voiture a pulvérisé le central téléphonique desservant la commune de Saint-Viaud. Des centaines de personnes demeurent sans internet, mais la plupart des lignes fixes ont été rétablies ce lundi..

Par Eleonore Duplay

C'est un accident de voiture qui a privé, vendredi soir, plus de 300 foyers d'internet et de téléphone sur la commune de Saint-Viaud, en Loire-Atlantique. Une voiture a percuté de plein fouet le central téléphonique, pulvérisant l'installation. 

Ce lundi, une équipe de 4 techniciens s'est rendue sur les lieux, pour rétablir des lignes fixes en les branchant provisoirement sur un autre central, parvenant à rétablir les communications en milieu d'après-midi pour la plupart des particuliers et des entreprises concernées.

En revanche, compte tenu de l'ampleur des dégâts, les lignes internet et lignes téléphoniques en voix sur IP n'ont pas pu être réparées.
 
Vendredi soir, les dégâts étaient spectaculaires après l'accident d'un véhicule qui a pulvérisé le point de raccordement télécom de Saint-Viaud. / © Orange
Vendredi soir, les dégâts étaient spectaculaires après l'accident d'un véhicule qui a pulvérisé le point de raccordement télécom de Saint-Viaud. / © Orange
Un point doit être réalisé dans les jours qui viennent avec Sydelia, le propriétaire des infrastructures, pour rétablir au plus vite l'ensemble des communications. 

L'urgence était notamment de maintenir la sécurité des personnes âgées équipées d'une alarme de téléassistance.

Les clients Orange peuvent demander en composant le 3900 ou le 3901 pour les entreprises, un domino 4G ou bénéficier d’un crédit data supplémentaire sur leur abonnement mobile Orange.

Un constat a été fait avec la gendarmerie qui établira une enquête. L’automobiliste est hospitalisé, son pronostic vital n’est pas engagé.
 
 

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