Plusieurs Istréens du quartier des Cognets ont eu une mauvaise surprise. Celle de voir leurs factures d'eau tripler voire quadrupler. L'erreur vient d'un employé qui avait oublié de faire le relevé de consommation d'eau.
Les familles du quartier des Cognets ont eu chaud. Ils n'auront pas à payer la soudaine augmentation de leur facture d'eau. Certains sont censés avoir consommé l'équivalent de six ou sept piscines sur leur dernière facture. L'administration a repéré la cause de cette erreur : c'est un employé qui avait oublié de relever les compteurs d'eau.
La société va devoir reprendre l'historique des factures au cas par cas, Et les usagers percevront un avoir.
