Depuis le 1er mars, certaines interventions non urgentes sont facturées par les pompiers du vaucluse. Exemple : déblocage d'une personne coincée dans un ascenseur, capture d'animal, intervention pour pollution...
En 2016, les sapeurs-pompiers du Vaucluse ont reçu près de 360 000 appels, soit 1 appel toutes les 2 minutes. Plus de 52 000 sorties ont été effectuées dont 79% pour le secours à personne (hors accidents de la route).
L'appel abusif est un problème national, aggravé en Vaucluse. Beaucoup trop de personnes téléphonent pour des opérations de confort ou d’assistance.C’est pourquoi les élus ont souhaité mettre en place une participation aux frais des interventions non statutaires effectuées par les sapeurs-pompiers de Vaucluse (comme dans d’autres départements.) Le but n’est pas de générer de nouvelles recettes puisque le SDIS ne facture pas le coût réel de ces interventions, mais de diminuer le nombre d’interventions non urgentes. Si le requérant ne veut pas faire appel à un prestataire privé, dans ce cas une participation aux frais lui sera demandée.
Voici la liste des interventions payantes :
Les destructions de nuisibles
Le dégagement d'une personne bloquée en ascenseur
L’ouverture de porte
La capture d’animal
Le soutien aux ambulances privées, SMUR ou autres
L’épuisement de locaux non consécutif à des intempéries
La reconnaissance relative au déclenchement intempestif d’une alarme gérée par une société de télésurveillance
Le transport inter-hospitalier hélico/centre hospitalier
Les interventions pour pollution
Les opérations d’assistance hors accident et sans victime
Mode d'emploi
Lors de l’appel au 18, ou 112, l’opérateur vous précise si votre demande d’intervention se rattache directement aux missions du sdis ou est de nature à être assurée par un prestataire privé. Il s’assure que vous avez bien compris le caractère «payant» de l’intervention et le cas échéant et vous indique le montant estimatif.
Sur place, le Commandant des opérations s’assure que vous avez bien été informé lors de votre appel, remplit avec vous l’accord préalable de paiement.
EXEMPLES DE TARIFS
- Destruction de nids d’insectes et de nuisibles
- Ouverture de porte
- Capture d’animaux
- Epuisement de locaux
- Soutien ambulance privée/SMUR/autres
140 € si l'intervention ne dépasse pas les deux heures, et sans renfort ou moyens spécialisés
+ Selon barème si dépassement horaire ou moyens spécialisés
- Reconnaissance consécutive à un déclenchement intempestif d’alarme
- Dégagement de personne bloquée dans une cabine d’ascenseur
200 € en jour semaine, 300 € de Nuit (22h-7h) ou Week-end
- Transport inter-hospitalier, hélico/CH
500 € par heure si le transport est non médicalisé
750 € par heure si le transport médicalisé par un médecin spécialisé