Le jeune homme âgé de 19 ans a disparu depuis 10 jours. Il a été vu pour la dernière fois à la sortie d'une boite de nuit de Viuz-en-Sallaz dans la nuit du 13 au 14 avril. Il a été inscrit au fichier des personnes disparues.
C'est la mère du jeune homme qui a signalé sa disparition au commissariat d'Annemasse, commune où ils résident tous deux. Mais les faits rapportés, en tous cas l'endroit où la trace d'Andy Nsongan a été perdue, dépend de la gendarmerie de Saint-Jeoire. C'est elle qui mène l'enquête donc l'enquête désormais, sur décision du parquet de Thonon.
Le jeune homme a disparu après une sortie en boite, le Niky's à Vuiz-en-Sallaz. Les abords de la discothèque ont été fouillés, de même que les sous-bois et les berges du Foron tout proche.
Ce qui inquiètent police et gendarmerie, ce sont les propos de la mère, qui ne croit pas du tout à une fugue. Elle aurait parlé également de "mauvaises fréquentations" entretenues par son fils.