Près de 20.000 clients stéphanois de SFR privés de téléphone et d'internet après un incendie

Un incendie a interrompu vendredi la téléphonie et l'accès à internet chez près de 20.000 clients stéphanois de l'opérateur SFR, a-t-on appris de sources concordantes.

L'essentiel du jour : notre sélection exclusive
Chaque jour, notre rédaction vous réserve le meilleur de l'info régionale. Une sélection rien que pour vous, pour rester en lien avec vos régions.
France Télévisions utilise votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter "L'essentiel du jour : notre sélection exclusive". Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de cette newsletter. Notre politique de confidentialité

"L'incendie, qui a touché des équipements techniques de collecte du réseau, a peu endommagé les infrastructures", a déclaré à l'AFP Cyrille-Frantz Honegger, délégué régional Centre-Est d'Altice France, précisant que "19.000 particuliers et une centaine d'entreprises ont été impactés".

Le feu, qui a atteint des gaines par où transitent les câbles d'un serveur alimentant les clients de SFR en téléphonie fixe et en internet, aurait été provoqué par le groupe électrogène d'une entreprise voisine, selon les pompiers.

Dans leur lutte contre le sinistre, les services de secours ont indiqué avoir "noyé" un serveur se trouvant dans des armoires métalliques adossées à l'entreprise.

L'incident, survenu peu avant 9 heures, a notamment impacté des services de la préfecture de la Loire et du CHU de Saint-Etienne, précisent les pompiers. Le retour à la normale était prévu pour la fin d'après-midi selon SFR.

Vers 17h30, la préfecture de la Loire a indiqué sur Twitter la "fin de l'incident sur le réseau fixe" de l'opérateur, précisant que les "liaisons téléphoniques et télévisuelles" étaient "rétablies". 

Le 8 juin dernier, le fonctionnement du standard du numéro d'urgence du Samu (15) dans la Loire avait été affecté pendant plusieurs heures à la suite d'une avarie technique sur l'infrastructure interne du réseau téléphonique du CHU de Saint-Etienne.

Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Veuillez choisir une région
France Télévisions utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter de votre région. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de ces newsletters. Notre politique de confidentialité
Je veux en savoir plus sur
le sujet
Veuillez choisir une région
en region
Veuillez choisir une région
sélectionner une région ou un sujet pour confirmer
Toute l'information