Chambéry métropole a été informée à plusieurs reprises d'appels téléphoniques frauduleux avec des messages délivrés par une boîte vocale. Le service des eaux invite donc les abonnés à la plus grande prudence.
Le message téléphonique automatique propose de réduire sa facture d'eau après une supposée surconsommation. Il invite ensuite à transmettre ses coordonnées bancaires par téléphone. Plusieurs habitants ont reçu ce genre d'appel dans l'agglo de Chambéry. Du coup, le service des eaux trouve bon de préciser qu'il ne communique jamais avec les abonnés par message vocal.
Chambéry métropole invite les destinataires de ces appels à déclarer cette pratique en la signalant directement sur la plate-forme internet du ministère de l'Intérieur. En cas de doute, les habitants peuvent aussi contacter le service des eaux par téléphone au 04.79.96.86.70