P&O a refusé le 1er avril de transporter un groupe de 200 étudiants anglais. Ils étaient pour la plupart ivres.
Dimanche 1er avril, la compagnie P&O a refusé de transporter un groupe de 200 étudiants de Manchester. Selon la chaîne de télé anglaise ITV Meridian qui a révélé l'information, ils étaient ivres, avaient commencé à se bagarrer, à saccager le ferry et à effrayer les autres passagers. Ils auraient également agressé le personnel. P&0 a indiqué avoir été obligé de refouler ce groupe pour "le bien des autres passagers". 1600 personnes étaient à bord.
Le porte parole de la compagnie a indiqué que ce groupe de 200 étudiants venait d'universités de Manchester (Nord de l'Angleterre) et voulait se rendre dans les Alpes.