Suite à une coupure de câbles près d'Arras, 80 000 foyers ont été privés de leur box internet et de leur téléphone fixe et mobile à Arras, Béthune, Bruay-la-Buissière de 9h40 à 11h40. Les services d'urgence étaient concernés. On ne sait pour le moment l'origine de la panne avec précision. Ni si des conséquences sont à déplorer pour joindre des secours. Le service est rétabli.
Les utilisateurs du réseau téléphonique Orange et Sosh ont été coupés pour le téléphone fixe, mobile et internet entre 9h40 et 11h40 ce mardi 22 octobre 2024.
Selon la communication d'Orange, une coupure de câble serait à l'origine de l'incident qui a impliqué 80 000 foyers. Dans l'Arrageois, le Béthunois et le Bruaysis. Il s'agit selon cette source d'un accident sur un chantier tiers (pas d'Orange) qui a endommagé des câbles.
Suite à des coupures de câbles,
— Orange Hauts-de-France (@OrangeHDF) October 22, 2024
les services fixes, mobiles et certains services d’urgence peuvent être perturbés autour d’Arras.
En cas d’urgence, réitérez votre appel ou composez le 112.
Nos équipes sont mobilisées pour rétablir les services au plus vite. pic.twitter.com/6x57AKyDfV
Selon la préfecture d'Arras, le réseau s'est rétabli à 11h40. Sur les trois arrondissements, toujours selon la préfecture du Pas-de-Calais.
☎️ En raison d'une coupure du réseau téléphonique et internet Orange en cours dans le secteur d’#Arras, les services de la mairie sont injoignables au téléphone
— Ville d'Arras (@VilleArras) October 22, 2024
👉 La panne affecte la remise des titres d'identité
✅ Merci de respecter les consignes du Préfet du Pas-de-Calais pic.twitter.com/6XtkOmNNfv
Les clients avaient été informés par message automatique : "Un incident perturbe le réseau Internet. Nous sommes désolés. Rétablissement prévu le 23 octobre en fin de matinée".
