Depuis aujourd'hui en Haute-Normandie, si vous êtes victime d'une atteinte contre un bien, vous pouvez établir une pré-plainte en ligne. Objectif : traiter les dossiers plus vite et éviter les files d'attente dans les commissariats ou gendarmeries.
Escroquerie, abus de confiance, vol sans violence, dégradation ou destruction de biens... Si vous êtes victime d'une infraction contre les biens et que vous ne connaissez pas l'auteur du délit, vous pouvez désormais faire une pré-plainte en ligne. Vous aurez ensuite un délai de trente jours à partir de l'accusé de réception pour signer cette plainte dans le commissariat ou la gendarmerie de votre choix, qui vous aura au préalable contacté pour prendre rendez-vous et s'engage à vous recevoir dans un délai d'un quart d'heure.
L'objectif est clair : moderniser les services de police, assurer une meilleure réactivité, désengorger les commissariats et gendarmeries et faire gagner du temps aux victimes.
Ce dispositif est testé dans quatre départements français depuis 1998. Il sera généralisé le 4 mars prochain.
Le reportage de Raphaël Deh, Didier Meunier et Carole Lebret :