Vous faites peut-être partie des habitués des casinos. Et en Normandie cinq d'entre eux sont gérés par le groupe Partouche qui fête ses 50 ans. L'occasion pour nous de voir comment fait le groupe pour se renouveler, pour attirer la clientèle et voir également si le contexte économique reste favorable pour ce type d'activité.
Depuis 50 ans, le casino de Dieppe est géré par le groupe Partouche. Cinq décennies qui ont vu l’activité du jeu se développer et se moderniser.
Dans les salles, finies les traditionnelles machines à sous.
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Aujourd’hui tout est numérique. De quoi rendre certains clients nostalgiques.
Je préfère les mécaniques, entendre le bruit des rouleaux et des pièces qui tombent, ça me manque un peu. Mais bon ça ne va pas m'empêcher de jouer !
Lionel Dessinges, client
Des joueurs qui deviennent aussi des clients pour l’ensemble du complexe.
Faire plus qu'un casino
Il y a cinq ans, des travaux ont été réalisés pour proposer d’autres services et ne pas se limiter aux simples jeux d’argent. Hôtel, restaurant, spectacles, plus de quatre millions d’euros ont été investis.
Les gens viennent au casino pour prendre du plaisir sur l'hôtellerie, sur les séminaires ou sur la restauration. C'est une expérience à part entière, c'est pour cette raison que nous proposons aussi des spectacles.
Boris Desjardins , directeur Casino de Dieppe
Sourire au coin des lèvres, Boris Desjardins ajoute. "Parfois certains clients ne mettent pas un seul pied dans la salle de jeux. On a une salle de spectacle de 600 places, les gens ne viennent parfois que pour ça." Des offres multipliées qu'il faut maîtriser économiquement. Après la période covid et les fermetures de plusieurs mois, le contexte actuel touche aussi le secteur du divertissement.
"Un certain nombre de marchandises que nous utilisons sont plus chères. Comme tout le monde nous sommes touchés", assure Fabrice Paire, président du Directoire Groupe Partouche.
Implanté sur le boulevard de Verdun depuis 1961, le casino de Dieppe fait partie du décor. Son directeur l'assure, pour l'instant aucun risque en ce qui concerne la santé de l'établissement. Pari gagnant.
