Il n'est plus possible de prendre des billets ou des informations à la gare de Ravezies : les guichets sont fermés.
Depuis août dernier, les trains venant ou en provenance du Médoc ne s'arrêtent plus à la gare de Ravezies. Aujourd'hui, il n'est plus possible d'obtenir un renseignement ou d'acheter des billets sur place. A la SNCF on confirme que "depuis vendredi soir, le guichet de vente de la gare de Ravezies a été transféré à l'espace vente de la gare Bordeaux St Jean".
Les usagers déplorent la perte de ce service public qui remplissait son rôle de proximité pour les habitants de toute la zone de Ravezies, Bordeaux-Nord, Bruges et Le Bouscat.
En attendant la future station Cracovie (tram-train) qui ne sera pourtant en service qu'en 2014...