"Ils sont traités comme des petits princes." Dans cet hôtel insolite, les chats sont chouchoutés et accueillis dans des chambres individuelles

Depuis 2019, l'unique hôtel pour chats de Bordeaux est installé sur la rive droite. Chaque été, l'établissement ne désemplit pas et les félins y sont choyés par la propriétaire des lieux.

C'est un hôtel bien particulier qui fait carton plein. Les ronronnements des pensionnaires résonnent dans les couloirs au travers desquels s'accumulent des jouets par dizaine. Car ici, à Harmonie, établissement installé dans le quartier Bastide à Bordeaux, les chats sont dorlotés, pour le plus grand plaisir de leurs propriétaires. Depuis 2021, Sébastien y dépose son félin, Tokyo, au moins une fois par an. "On est très contents, on se sent en sécurité et en confiance", se réjouit le Bordelais, encore amer d'une mauvaise expérience passée.

Chambres individuelles

L'établissement de 65 m², ouvert en 2019, met le confort et le bien-être des chats en priorité. Chacun de la vingtaine de résidents accueillis, dispose de sa chambre individuelle, avec litière et griffoir. "Exceptés pour les animaux de la même famille qui restent ensemble", précise la propriétaire des lieux. Christel Borderie a côtoyé des chats toute sa vie, notamment grâce à sa grand-mère, bénévole à la SPA de Montpellier, chez qui elle passait ses vacances d'été. "Ce sont des membres de la famille." 

Avec son "hôtel quatre étoiles", Christel Borderie souhaite aller plus loin qu'un simple projet de pension. Les comportements de ses résidents sont minutieusement inspectés afin de leur proposer un séjour adapté. "Chacun a sa propre personnalité, je voulais leur donner du temps et pas les mettre dans une pièce où ils seraient mélangés avec pleins de chats différents, détaille-t-elle. Ce qui est important pour moi, c'est la sécurité donc pour éviter les conflits, ça me permet d’observer le chat dans son espace afin qu'il prenne le temps de le découvrir à son rythme pour voir s'ils peuvent se mélanger." 

Rassurer les propriétaires

Par la suite, les chats sont libres de sortir et de gambader dans les espaces dédiés où trône une multitude de jouets, "car ils ont besoin de chasser". "Et la partie que je préfère, les câlins, sourit Christel Borderie. Les chats aiment beaucoup les caresses, venir dans les bras, se mettre contre moi, j'assure le relais avec leur famille." 

À chaque départ en vacances ou déplacements professionnels, Philippe emmène son animal, Léo, chez Harmonie. "Ce n'est pas un crève-cœur de le laisser ici, je sais qu'il est très bien accueilli." Un détail essentiel pour la gérante qui tient à rassurer les propriétaires. "Les chats sont des membres de la famille, quand ils arrivent, il faut qu’ils soient en confiance, qu’ils ne partent pas en vacances en se demandant ce qu’il se passe pour eux." Pour les tenir informés, plusieurs options sont mises à disposition comme l'envoi de nouvelles régulières, accompagnées de photos, via WhatsApp. 

Ils sont traités comme des petits princes, pas les uns sur les autres. Il y a une forme de liberté et d'indépendance.

Philippe

Propriétaire de Léo

"Sur les photos, on voit qu'il a confiance, glisse l'un des propriétaires. Pour nous, c'est un vrai service, quand le chat rentre, il reprend tout de suite ses repères, c'est important que ce ne soit pas perturbant pour lui." 

Cet été, l'établissement affiche complet jusqu'à la fin du mois d'août.