Le groupe limougeaud créé ses propres boutiques, la 1ère a été ouverte à Milan en mai 2011, la 2ème à Paris en décembre.
Dans un concept-store, le client ne repart pas avec le produit choisi. C'est une présentation de l'offre du fabricant mise en scène dans un espace contemporain, évolutif et haut de gamme.
Les professionnels -architectes et installateurs- sont les premiers visés, mais le concept store est destiné aussi à accueillir le grand public c'est à dire l'utilisateur final.
A Bruxelles, l'espace se situe dans le quartier du design de la capitale belge. Le leader mondial de l'appareillage électrique espère y attirer 4000 visiteurs par an. Le concept store de Paris en aurait déjà accueilli 3000 en moins de 3 mois.