Fermés depuis fin 2012 pour traiter l'afflux massif de dossiers, les accueils de la CARSAT (Caisse de l'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) rouvrent partiellement leurs portes au public désireux de préparer sa retraite. En 2013, les demandes de retraite ont augmenté de 18% dans la région.
Depuis fin 2012, les personnes désireuses de préparer leur dossier de retraite avaient le plus grand mal à le faire, compte tenu de la fermeture des accueils de la CARSAT (Caisse de l'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) du Languedoc-Roussillon.
Forte hausse des demandes de retraite dans la région
L'organisme croulait alors sous le nombre de dossiers en instance. Il était en hausse de 60% au premier semestre 2013, soit 2600 nouvelles demandes chaque mois, et de 18% sur l'ensemble de l'année passée.
La fermeture, alliée à une réorganisation de certaines activités et à des renforts temporaires, a permis de réduire le retard pris dans le traitement des demandes. Si bien que les accueils rouvrent partiellement leurs portes.LL
Les horaires d'ouverture des agences régionales de la CARSAT
- A Béziers, Nîmes, Pérols (Hérault) et Perpignan, l'accueil est ouvert les mardis de 8 heures 30 à 16 heures
- Au Crès (Hérault), Mende, Saint-Privat-des-Vieux (Gard) et Sète, l'accueil est ouvert les mardis de 8 heures 30 à 12 heures 30 et de 13 heures 30 à 16 heures
- A Carcassonne et Narbonne, l'accueil est ouvert les mardis et jeudis matin de 8 heures 30 à 12 heures 30
- A Bagnols-sur-Cèze (Gard), Lunel (Hérault) et au siège à Montpellier, l'accueil est ouvert exclusivement sur rendez-vous
Il est à noter que l'accessibilité de la plate forme téléphonique est passée de 30 à 80%. Fin décembre 2013, il restait 7000 dossiers en instance à la CARSAT du Languedoc-Roussillon.
