Des passagers d'Air France réclament justice à Toulouse pour des billets d'avion annulés

L'audience se tenait au tribunal d'Instance / © JP.Duntze/France 3 Occitanie
L'audience se tenait au tribunal d'Instance / © JP.Duntze/France 3 Occitanie

Le tribunal d'Instance de Toulouse examinait ce mardi matin la plainte de passagers d'Air France contre la compagnie aérienne. Ces clients se sont retrouvés privés de leur billet retour après avoir raté leur avion à l'aller. Ils ont du payer à nouveau. 

Par Juliette Meurin

Des clients d'Air France ont décidé de porter plainte contre la compagnie. Ils se sont retrouvés privés de billet retour après avoir raté leur vol aller. Mis devant le fait accompli,  ils ont du payer à nouveau un billet à plein tarif. Ils réclament justice.
Les faits remontent parfois à plusieurs années, les avocats d'Air France utilisent en effet des arguments de procédure.
L'affaire était jugée, sur le fond cette fois, à Toulouse devant le tribunal d'Instance.
Le jugement sera rendu au mois de mai.

L'avocate des plaignants demande des condamnations fermes et dissuasives.
Voir l'interview de maître Stella Bisseuil interrogée par Emmanuel Wat et Jean-Pierre Duntze.

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